Можете да използвате контактната форма на нашия сайт, като опишете желаните дати, типа помещение (стая, апартамент или къща), както и броя гости. Нашият екип ще се свърже с вас за потвърждение и повече информация. Може да се свържете с нас и директно по телефона (+359 879 222 212).

Формата за контакт е за изпращане на запитвания. След като получите отговор от нас и потвърдите детайлите, резервацията ви ще бъде финализирана.

Резервацията се счита за потвърдена след получаване на изискуемото авансово плащане и писмено потвърждение от страна на Mentor Resort.

При анулация, направена повече от 30 дни преди датата на настаняване, заплатената сума се възстановява изцяло.
При анулация, направена 30 или по-малко дни преди датата на настаняване, платените суми не подлежат на възстановяване.
При неявяване или преждевременно напускане на хотела не се дължи възстановяване на суми за неизползваните нощувки или услуги.

Промени в датите на престоя или вида на настаняването се извършват единствено при наличие на свободни места и след писмено потвърждение от страна на Mentor Resort.
Възможно е да възникне разлика в цената според актуалните тарифи към момента на промяната.

Когато съгласно настоящата политика е налице основание за възстановяване, сумата се възстановява по същия начин, по който е извършено плащането, в срок до 14 календарни дни.

Да, предлагаме различни видове настаняване, включително апартаменти и къщи, удобни за семейства. Разполагаме и със зоопарк и обособен детски кът в комплекса.

Да, на разположение е безплатен паркинг за гости на комплекса.

Нашият СПА-център предлага сауна, парна баня, джакузи, фитнес, външен басейн, масажи и релакс зони. Подробности ще намерите в секцията „СПА“.

Политиката за домашни любимци се уточнява индивидуално. Моля, посочете в запитването си дали пътувате с домашен любимец.